老业务在新浪博客推广上寻找内容缺口,核心是把自己已经积累的行业问题、客户疑问和旧文章放在一起对照,找出“有人问、你答得出、现有内容没讲透”的交叉点。不要先想写什么新选题,而要先盘点已有内容覆盖了哪些问题、漏掉了哪些环节,缺口往往就藏在被反复问到但从未单独成篇的细节里。
寻找缺口前,需要先知道手上有什么。把新浪博客里已经发布的文章按主题列出来,同时把业务中真实出现过的咨询问题单独记一份。两份清单对照,才能看出哪里是重复,哪里是空白。
判断标准很简单:如果一个问题被问过多次,而现有文章只用一两句话回应,它就是一个候选缺口。适用条件是老业务已经有一定内容积累;如果几乎没有旧文章,那第一步应先补基础内容,而不是找缺口。
缺口通常出现在三种错位上。第一种是问题很具体,文章却写得很泛,比如读者想知道某个操作的第一步怎么做,旧文只讲了整体思路。第二种是问题已经变化,旧文还停留在早先的写法或条件,没有补充新的判断方法。第三种是问题跨了两个环节,旧文各自只讲一半,中间衔接处没人写。
可以按下面的顺序处理:
例如,假设老业务经常被问“旧内容还要不要继续发”,而现有文章只讲了发布频率,没有讲旧内容如何与新内容配合,那么这个衔接点就可以作为缺口。这里只是假设示例,实际缺口必须来自你自己的问题清单和文章清单。
找到候选缺口后,不要立刻动笔。先做一轮检查,避免把无关话题当成缺口。检查项包括:
四项都满足,才值得写成新内容。只满足前两项但和推广无关,可以记下来,但不适合放在新浪博客推广的内容规划里。判断结果要写清楚:是新增一篇,还是更新旧文,还是暂时搁置。
内容发布后,需要回到最初的问题清单复查。看这个缺口是否真的被一篇独立内容覆盖,读者是否还会在相同问题上反复提问。如果仍然被问,说明文章没有答到点上,或者缺口判断有误,应回到问题原话重新拆解。如果不再被问,或问题转向了更细的环节,就说明这个缺口已经填上,可以继续找下一个。
下一步很具体:拿出你现有的新浪博客文章列表和最近被问到的十个问题,做一次对照,标出“被问过但没单独讲透”的那一个,先只写这一篇。